1. Onze aanpak
Pandoe wil zijn publieke website en kernfuncties zo bruikbaar mogelijk maken voor een brede groep gebruikers, inclusief mensen die toetsenbordnavigatie, zoom, schermlezers of andere hulpmiddelen gebruiken.
Bij ontwikkeling en onderhoud besteden we onder meer aandacht aan een duidelijke pagina- en kopstructuur, begrijpelijke labels, zichtbare toetsenbordfocus, bediening zonder muis waar dit technisch passend is, leesbare contrasten en een bruikbare weergave op verschillende schermformaten.
2. Mogelijke beperkingen
Pandoe evolueert voortdurend. Bepaalde complexe CRM-schermen, documenten, afbeeldingen of andere inhoud die door vastgoedkantoren of derden wordt aangeleverd, kunnen niet in alle gevallen volledig toegankelijk zijn. Wanneer we een concreet toegankelijkheidsprobleem vaststellen, proberen we dit binnen een redelijke termijn te verbeteren of een passend alternatief te bieden.
3. Hulp of een probleem melden
Kun je informatie of een functie niet gebruiken? Mail info@pandoe.be met bij voorkeur de URL, het apparaat of de browser, het gebruikte hulpmiddel indien relevant en een korte beschrijving van het probleem. We bekijken de melding en proberen waar mogelijk een toegankelijk alternatief aan te bieden.